갓 이민을 왔거나 다른 지역에서 이사를 했을 때 전화를 개통하기 위해선 해당 지역의 전화 회사의 설치 담당 부서에 연락하여 다음 사항을 반드시 알려 주어야 한다.

1) 전 거주지 주소와 전화 번호

2) 새 전화의 개통 요청일과 함께 새 주소와 전화 번호

3) 추가 잭(Jack)설치 여부: 새로 이사하는 집에 코드를 꽂는 잭이 부족 할 때는 미리 서비스맨에게 위치를 알려 주면 가설을 해주며 추후 전화요금에 비용이 포함된다.

4) 전화번호 등재 여부: 기재를 원하는 경우는 희망하는 이름(동성의 경우 2명까지 무료)를 정확하게 말하고, 기재를 원하지 않을 경우에는 무기명/ Unlisted (번호를 공개하지 않는)이라고 말하면 된다.



5) 신용카드 보유여부: 전화 회사는 신용 확인 차원에서 신용카드 보유여부를 확인하며 만약 신용이 확실치 못하면 일정 금액을 회사에 deposit 해야 한다. 매달 전화요금을 문제없이 지불하면 연말에 이자를 포함하여 deposit을 돌려 준다.



6)  전화기 구입 여부: 전화기 구입은 자유롭게 할 수 있으므로 직접 소매점에서 구입할지, 전화 센터에서 리스로 신청을 할지를 말한다. 전화기는 월마트나 전기제품 대리점에 가면 10 ~ 20달러 정도만 주면 살 수 있으며 리스의 경우 무료로 수리, 교체를 할 수 있지만 매년 리스료가 부가된다.

신청할 때는 보증금을 지불하는데 통상 평균 전화요금의 약 2배를 선납하며, 요금 체납이 없이 1년간 사용하면, 1년 후나 해약 시에 돌려주는 것이 일반적이다. 그러나 전화국마다  방법이 다르므로 신청할 때 잘 확인하자.

 

 전화요금은 매월 기본 요금과 통화 요금이 계산되어 영수증이 나온다. 그 때마다 수표를 끊어서 보내거나 직접 전화국에 가서 지불한다.